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浙江省海德威对新老客户的承诺

发布时间:2010-02-27        浏览次数:203        返回列表
产品制定:

我们的乐趣在于从您的角度出发,为您带来效率与节省。



拥有自主研发的环境试验设备节能技术等独立知识产权。



可以按您的需求为您量身定制所需要的产品。



从软件到硬件满足您灵活多变的产品需求。



质量方针:

全优质量方针——以质量求生存、以质量树品牌、以质量图发展;



全程质量方针——全程精心策划、全程精心设计、全程精心服务;



全员质量方针——全员树立质量意识、全员参与质量管理、质量标准下无特权。



服务:

我公司收到客户提出的维护要求之后 2 小时内给予答复;



我公司收到省内客户提出维护要求之后 2 个工作日内派人提供维护;



我公司收到省外客户提出维护要求之后 4 个工作日内派人提供维护;(特殊情况如法定假日等除外)。

提供及时、完善的技术及商务咨询;

免费到客户现场进行勘察,对客户要求进行专业方案设计;

提供完备的技术资料(使用维修手册,相关国家标准等);

专业工程师上门进行设备的免费安装调试,并培训2名以上人员学会使用。

您成为海德威的客户之后,我们对您的承诺并未因此而终止;

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